نهدف إلى تحقيق أقصى درجات الكفاءة والفعالية من خلال التقييم الدقيق والتخطيط الشامل للمواد التي تحتاج إليها المجموعة وشركاتها التابعة سعيا إلى ضمان استمرارية الأعمال و تطبيقا لأفضل الممارسات للارتقاء بمستويات الالتزام والشفافية وتحقيق التوازن بين الجودة والتكلفة.

استمرت إدارة المشتريات والمرافق في التطور في إطار دورها الرامي إلى الحصول على الخدمات والمواد من المورّدين المؤهلين وذلك لتأمين احتياجاتها من الخدمات والمواد اللازمة لمواصلة أعمالها بناءً على أعلى معايير الجودة والقيم التنافسية، كما واصلت جهودها الرامية إلى تحسين فعالية المجموعة ومرافقها، لضمان استمرارية العمليات بشكل فعال في مجموعة تداول السعودية والشركات التابعة لها.

نتيجة لتحول هيكل المجموعة عملت إدارة المشتريات والمرافق خلال عام 2022م على تسوية كل التغييرات ذات الصلة بمنظومة تفويض الصلاحيات والمسؤوليات، مما زاد من الفعالية على مستوى الإدارة والمجموعة.

مقاييس الأداء

جرى إدخال عدة تحسينات على إدارة المشتريات، مع التركيز خاص على استكمال نظام إدارة أداء المُوَرِّدِين وإجراءاته وتدريب المستخدمين النهائيين، إذ يتيح النظام الجديد للمستخدمين تقديم ملاحظاتهم بشأن المُوَرِّدِين بناءً على الفواتير أو الخدمات المستلمة، مما سيخدم مساعي تحسين الاطلاع على معلومات أداء المُوَرِّدِين بطريقة منظمة وواضحة.

وفي إطار المساهمة في تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 المتمثلة في دعم المنشآت الصغيرة والمتوسطة ورواد الأعمال، بالإضافة إلى تعزيز المحتوى المحلي، استعانت الإدارة بمنصة "فرصة" بموجب الاتفاق مع صندوق تنمية الموارد البشرية السعودي (هدف)، لغرض الوصول إلى أكثر من 8,000 منشأة صغيرة ومتوسطة في السعودية، وتوجيه ما يقارب 2 مليون ريال سعودي من نفقات المشتريات من خلال المنصة لدعم المُوَرِّدِين المحليين وترسيخ نمو أعمالهم خلال عام 2022م.

شهدت التدابير الإضافية، المُتخذة بهدف تعزيز أوجه الكفاءة بما في ذلك العقود القابلة للتداول من حيث دعم جهود المشتريات، تحقيق الإدارة لوفورات بنسبة 7٪، متجاوزة بذلك مستهدفها لعام 2022م والبالغ 6.5٪.

معايير عالمية

حصلت الإدارة على على جائزة معيار التميز للمشتريات من قبل المعهد القانوني للشراء والتوريد (CIPS) وكذلك على شهادتي آيزو أساسيتين في نظام إدارة الجودة (ISO 9001: 2015) ونظام إدارة المرافق (ISO 41001: 2018) وذلك وفق أفضل الممارسات ومعايير الحوكمة العالمية.

ويأتي اعتماد المعهد القانوني للشراء والتوريد (CIPS)، والذي يعد أكبر هيئة مهنية في العالم لقطاع المشتريات وسلسلة التوريد. نتيجة إلى التطوير المستمر لعمليات وإجراءات الإدارة بما يتوافق مع استراتيجيتها.

التطورات المباشرة

عملت الإدارة على التحول في عمليات إدارة المرافق خلال عام 2022م باستخدام أحد حلول (نظام الشير بوينت) المركزية والقوية لأتمتة تتبع وإدارة طلبات المرافق في مجالات الخدمات والصيانة والأصول والمعدات، وتنفيذ أوامر العمل، ومراقبة المهام المسندة للإدارة وإنجازها.

كما واصلت الإدارة القيام بدور رئيسي في مشروع البرج الجديد خلال عام 2022م، مع إرسال خطاب ترسية العقد بشكل رسمي إلى المقاول الذي وقع عليه الاختيار بعد إجراء تقييم دقيق وناجح. ونحن بصدد تنفيذ المراحل الأخيرة من شراء الأثاث والمعدات والتجهيزات الداخلية، مع تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المستهدفة لخطة مشروع التجهيز الشامل لعام 2022م.

أدرجنا في النظام مقاييس لمستوى الرضا فيما يخص كل اتفاقية من اتفاقيات مستوى الخدمة، بالإضافة إلى تقييمات سنوية ونصف سنوية، بغية ضمان تلبية اتفاقيات مستوى الخدمة لمعايير الخدمة والالتزام المتوقعة. وبمجرد تلقي الملاحظات، سنسعى إلى تلبية التوقعات المتقدمة بل وتجاوزها في ظل إدخال تحسينات ملحوظة على الخدمات المقدمة.

بالإضافة إلى كل ما سبق، نواصل دعم الشركات التابعة الأخرى ومساعدتها على تسريع إنجاز مشاريعها ومبادراتها الرئيسية، مثل مشروع مركز البيانات الجديد لصالح تداول السعودية في مركز الملك عبد الله المالي، إلى جانب عدة مشاريع رئيسية لصالح شركة تداول للحلول المتقدمة (وامض).